團隊正能量帶隊伍就是帶人心(PPT 175頁)

第一章 隻有正能量的團隊能創造奇跡
第二章 正能量團隊的核心
第三章 認清你的角色，才能作對事情
第四章 了解你的職責，牢記你最該做什麼
第五章 什麼在阻礙團隊正能量
第六章 因人而異，提升團隊士氣
第七章 讓每個人感到被重視
第八章 授權要準確有效
第九章 隻開有價值的會
第十章 傾聽，讓團隊人心凝聚起來
第十一章 有效解決分歧，讓團隊更團結
第十二章 持續培訓，讓每個人擁有足夠的能力
第十三章 一群正能量的人≠正能量的團隊
第十四章 持續傳遞正能量，讓團隊卓有成效
團隊正能量
什麼是正能量團隊？
第一章：隻有正能量的團隊能創造奇跡
一、專注於你的團隊
打造正能量團隊新思路——你需要成為學生
二、做成功的建設者
三、注重團隊正能量的建設而不僅是個人目標
兩個經理的故事
做私利追逐者的後果
自我評估：你是一個建設者還是一個私利追逐者
四、打造團隊正能量：從自己開始
第二章：正能量團隊的核心
一、了解你的核心職責
角色
對核心成員的重新評估
你應該這樣評估和調整
二、定位自己的角色
三、你可以擁有多重角色
熟知每個成員
四、確保流程順暢
五、正能量不足時應該這樣調整
六、打造正能量團隊的核心理念
領導者
領導的藝術
領導者的產出
領導者的目標
第三章 認清你的角色才能做對的事情
微觀管理的症狀
微觀管理的結果
一、為什麼很多人不能認清自己的核心角色
導致微觀管理最直接的因素
第四章 了解你的職責牢記你最該做什麼
如何解決微觀管理問題
一、職責的轉變就是思考方式的轉變
二、明確職責的4個步驟
1、必須要有一份新的任務與職責列表
2、熟知新崗位所需要的知識、技能和態度
3、進行能力評估
4、如何解決技能與職位要求之間的所有差距
二、你最該做的是什麼
你最該做的是什麼
指導與訓練中的注意事項
三、擁有了正確的方向才能把事情做正確
磨刀不誤砍柴工與其授人以魚，不如授人以漁
如何找準方向
第五章 什麼在阻礙團隊正能量
1、不僅要有動力，還要能克服阻礙
2、阻礙團隊正能量的五種最常見的恐懼
1）對批評的恐懼
如何對待他人已犯下的錯誤
2）對失敗的恐懼
3）對拒絕的恐懼
4）對得不到自己想要的事物的恐懼
5）對失去自己所擁有的事物的恐懼
3、怎樣發揮出無限的正能量
營造一個讓員工有歸屬感的環境
雙贏，才是真的贏
要發現員工想要什麼最簡單的方法就是問！
操縱和激發的區別
第六章 因人而異，提升團隊士氣
情商決定一個人最終的成就
領導者及團隊管理者的核心職能之一
1、如何了解他人的想法、行為和動力
評估他人的思考方式
了解不同環境下他人會怎樣控製自己的行為
每種行為背後都有動機
注重談話的出發點
２、因勢利導積極營造團隊正能量的氛圍
第七章　讓每個人感覺受重視
1、飲水機旁的談心
員工不清楚團隊目標，危害巨大
團隊使命空洞，將使團隊陷入一灘死水
2、要引導大家一起思考
3、強烈關注目標，產生團隊正能量
目標談得越多越容易實現
越是期望看到的目標越容易看到
強烈關注目標會讓團隊產生正能量
第八章 授權，要準確有效
1、授權，把目標交給每個人
授權什麼
授權給誰
授權時注意什麼
如何將工作合理分配
2、如何準確地授權，傳遞正能量
綱要包含內容
授權的類型
3、怎樣才是成功的授權
找到最適合的
彼此間建立信任
給出最明確的目標
大膽地放手
定期評估結果
大膽地稱讚
第九章 隻開有價值的會
1、會議必須有明確的目的
開會的原則
沒有明確目的的會議不開
減少彙報情況的會議
決策會議提前派發資料
2、如何讓會議開得更有價值
確定會議價值的秘訣
數據與反饋
3、會議中要增加正能量
第十章 傾聽，讓團隊人心凝聚起來
1、價值百萬的建議
什麼阻礙了傾聽
阻礙傾聽的7個致命行為
運用傾聽的技巧的前提
傾聽的技巧
“我理解”不代表懂傾聽
傾聽，建立信任的前提
傾聽他人不等於“認同”他人
什麼在阻礙我們傾聽建議
第十一章 有效解決分歧，讓團隊更團結
一、團結，正能量團隊不可缺少的因素
1、解決分歧需要有計劃
2、緊張，是說不出來的矛盾
二、營造一個解決分歧的輕鬆氛圍
三、利用關係階梯解決矛盾
關係階梯的步驟
步驟1：專注於他人
步驟2：確認你的理解
步驟3：尋求信任
步驟4：溫和地探尋真相
溫和探尋真相的注意事項
步驟5：建立希望
四、關係階梯的運用技巧
五、按照階梯關係的五步法順序運用
第十二章 持續培訓讓每個人擁有足夠的能力應對問題
一、為什麼員工會跳槽
1、更換一個員工的成本有多少
2、員工跳槽對團隊士氣影響巨大
二、最正確有效的培訓方法有哪些
一、一種世界通用的培訓方法
步驟1：分析（知識、技能與態度）
步驟2：設計
步驟3：發展
步驟4：執行
步驟5：評估
第十三章 一群正能量的人≠正能量團隊
一、你可以選擇創造真能量團隊
二、隻有正能量的團隊才能生存
遭受失敗時，你可以有所選擇
第十四章 持續傳遞正能量讓團隊卓有成效
你所在的團隊是否有這種現象？
一、讚揚每個人的成就
二、對待員工的態度決定著團隊的未來
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