六西格瑪管理基本知識(PPT 39頁)

主要內容
六西格瑪管理基本知識
第一章 六西格瑪是什麼？
第二章 實施六西格瑪管理帶給我們什麼？
第一節 六西格瑪管理方法概述
第二節 六西格瑪改進DMAIC方法
1、DMAIC的步驟
2、DMAIC的步驟運用的工具
3、六西格瑪管理推進中的角色
4、實際案例

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