六西格瑪培訓教程(ppt 35頁)

六西格瑪培訓教程目錄：
一、 平均數
二、 全距
三、 變異數
四、 計數值
五、 計量值
六、 製程能力指數

六西格瑪培訓教程內容提要：
傳統的質量計劃
內部導向
專注在結果
改善缺點
著眼在工廠
改善質量
向後看
全神灌注在產品上
重視理論及員工
6σ：
顧客導向
專注在流程上
防止缺點發生
著眼在整個企業
改善整個營運效益
向前看
全神貫注在CTQ上
重視方法及數據
盟主(Champions)：受過完整訓練的部主管(含)以上，領導公司重要業務且領導公司6σ發展的人。
專業導師(Master Black Belts)：受過完整訓練，全職跨部門的質量主管向Champions報告，樂於承擔6σ的策略、訓練、輔導、布署及成敗的人。
專業導師(Master Black Belts)：受過完整訓練，全職跨部門的質量主管向Champions報告，樂於承擔6σ的策略、訓練、輔導、布署及成敗的人。

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