尋智六西格瑪圖解介紹(doc 21頁)

尋智六西格瑪圖解介紹內容提要：
1. 請問何謂6σ？
　　所謂6σ就是指在客戶的規格上下限之內應含蓋±6σ的變異。
2. 請問客戶為何愈來愈重視6σ？
　　在大量生產的時代客戶都會越來越在意不良品所造成的潛在損失（停機、斷線，全檢等額外的成本），而這些損失都源自於產品超出規格的不良品。
3. 能否舉例說明6σ與個人有何關係？
　　其實6σ並非工廠的事，你我每一個人都身受6σ的影響而不自知，就以等火車為例，為何大多數人都不排隊呢？
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