珠寶企業薪酬改革“人員四定”培訓(ppt 71頁)

珠寶企業薪酬改革“人員四定”培訓目錄：
一、“四定”原則與目的
二、“四定”的工作流程與方法
（一）“四定”工作的流程
（二）“四定”工作的主要工作方法
三、“四定”工具及其填寫說明

珠寶企業薪酬改革“人員四定”培訓內容提要：
原則與目的：
“四定”的原則:
準確量化、客觀分析、公正評估、優化結構
“四定”的內容：
定量確定部門職責內每一項工作的耗時，並合計彙總出部門的工作總量
定編根據工作量，以每年255天計，得出部門完成所需工作的最基本人力
定員對崗位人員進行測評與分析，依據結果確定各崗位合格人選
定崗確定崗位名稱及其編製，以及聘任的基本標準和考核指標
“四定”主要目的:
為合理確定人員編製提供依據
為優化人員結構奠定基礎
建立客觀公正的考核標準
為薪酬改革、員工定薪提供依據
……

擬定工作方案。
（1）明確工作目標：明確工作目標是“四定”工作的前提和基礎,“四定”工作所有的步驟和動作都應緊緊圍繞“四定”的工作目標來進行。
（2）製定工作計劃:應圍繞“四定”工作的目標來製定相關的工作計劃,對“四定”工作進行全麵的統籌和規劃,充分考慮“四定”工作可能遇到的每一個問題,步驟和環節。務求細致,全麵,嚴密,實用。計劃的每一個步驟均應邏輯嚴密並能體現高效和快捷運作的基本特征。工作計劃內容應包括“四定”工作的主要內容,運作程序,時間安排,每個階段需達成的成果和最終成果目標等。
……

指標的設計原則：具有針對性與導向性：
部門和部門經理考核指標由部門先提出初稿，小組與部門共同溝通，共同設計確定指
其他員工考核指標由員工先設計初稿，部門經理把關，小組統一平衡。
考核指標應控製在8個指標以內。所有指標應盡可能能夠定量，並且是客觀性指標。所有指標最終都要能夠向全體員工公開，考核指標應有明確的打分規則。
為體現360度的考核思想，設計考核指標要促進各部門對上級和對其它部門、下級機構的服務，考核指標均設置“領導滿意度”和“內部客戶滿意度”的指標。
為保證考核結果的可對比性，同一考核對象的考核項目應保持一致，但不同背景的考核對象的考核項目權重合數據各不一樣；
個人考核指標的建立應促使團隊目標與個人目標保持一致，團隊業績影響個人績效，個人表現影響團隊業績；
對部門經理考核指標設置有“員工狀態”指標，以促使部門經理注意提高員工技能素質。

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