飲食行業18新利真人网 管理和員工激勵(ppt 39頁)

飲食行業18新利真人网 管理和員工激勵目錄：
一、18新利真人网 管理
二、18新利真人网 管理的程序
三、18新利真人网 規劃
四、員工招募來源
五、員工汰減的方案
六、員工甄選
七、員工發展與訓練
八、訓練的方式與種類
九、績效評估的方法
十、彼得定理
十一、評估回饋與績效不彰的調整
十二、.......

飲食行業18新利真人网 管理和員工激勵內容提要：
員工甄選：
選取的錯誤
將不適合的人員予以晉用
摒棄的錯誤
將合適的新進人員，錯誤地加以摒棄
信度
甄選工具是否能夠一致無誤性地衡量相同的事物
效度
甄選工具和某些重要的標準之間，必須有確實的關係存在
……

彼得定理：
在階級製度中，每一個員工都會升到他們無法勝任的層次
係：無法勝任的員工就卡死在他們無法勝任的職位上，一直到離職

推導：每一個職位上都有三種人：
新升任者，能力有待驗證
已呈現能力強者，即將升到更高的職位
不適任本職位者，將永遠留任。
……

需求層級理論與ERG理論的差異：
需求層級理論的假設
滿足回歸(Satisfaction-regression) 的觀點
ERG理論
主張可以同時有兩種以上的需求來影響人們的動機
挫折回歸(Frustration-regression) 的觀點。

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