飲食行業企業18新利真人网 管理--績效考評(ppt 32頁)

飲食行業企業18新利真人网 管理--績效考評目錄：
一、業績評估概念
二、業績考評的過程模式
三、工作要項
四、職務說明書(崗位描述)
五、工作目標
六、工作要項與業績標準
七、實施業績考評
八、業績考評方法
九、考評麵談
十、績效改進計劃

飲食行業企業18新利真人网 管理--績效考評內容提要：
業績評估概念：
評價以下語句那些是業績的描述:
1. 這個月品質損耗為2%
2.這個月寶貝熊係例完成了6000件,其中20件不合格。
3.六月份,我們組24人,共享了50個小時,生產了7000件產品,其中30件為不合格品
4.六月份,我們組12人,共享了50個小時,生產了5000件產品,其中20件為不合格品
5.這個月我們要好好努力,再創佳績
……

工作目標與業績標準：
1.本月投入1000元, 內培幹部的綜合滿意率為75%以上
2.本月培訓費用為6000元, 外培幹部的綜合滿意率為80%以上
業績標準:
1.標準是執行者與主管協商而定,應為所知
2.標準是針對工作而不是針對工作者
3.標準是具體,可達成,可衡量,時間限製
4.標準可以改變,經過一個循環,往往要調整 原標準。
……

考評麵談：
引入:當前考核的動向與趨勢:
1.“能力開發型”取代“記分查核型”
(由現在看將來與由現在斷過去)
2.“雙向溝通”取代“主管中心型”
(隻知其然,不知其所以然; 自我考評與自我參與)
3.“工作績效基準”取代“綜合抽象基準”
4.多麵評價取代縱向評價
5.重視軟件型取代硬件中心型。

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