物業入夥收樓培訓(ppt 27頁)

物業入夥收樓培訓目錄：
1、入夥的概念
2、入夥的準備工作
3、入夥期間業戶接待標準
4、入夥期間業戶接待標準
5、入夥收樓流程
6、入夥收樓流程圖

物業入夥收樓培訓內容提要：
所謂業戶“入夥”是指住宅小區或商業樓宇的業主或租戶於接到開發商或物業管理公司發送的《入夥通知書》後，依規定程序辦理的收房遷入手續。當物業管理公司的前期接管驗收工作完成後，說明該物業已具備入夥的條件。開發企業及物業管理公司應及時將《入夥通知書》、《入夥手續書》、《收樓須知》、《收費通知書》等文件一並寄送給業戶，以方便業戶按約定時間和程序順利辦理入夥手續。
物業管理公司協調開發商在業戶入夥前製定入夥工作計劃，該計劃中應明確：
入夥時間及入夥手續。
負責入夥工作的人員及其職責。
入夥過程中使用的文件和表格。
入夥收樓現場的辦公用房、使用物品、環境美化及裝飾布置方案。
入夥收樓現場的接待、保潔及保安崗位安排。
車輛及人員進出路線安排及突發事件的處理方案。
（有關辦理入夥手續所需使用的文件和表格詳見後附參考文件）

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