大同家園物業管理概況方案(doc 60頁)

大同家園物業管理概況方案目錄：
一、物業概況與物業管理特點…………………………………02
二、質量管理目標和采用的管理方式…………………………03
三、管理服務內容及標準………………………………………06
四、物質配備計劃………………………………………………20
五、管理人員配備………………………………………………21
六、管理規章製度………………………………………………23
七、檔案建立與管理的設立……………………………………27
八、物業管理經費收支測算……………………………………33
九、經營管理服務的新思路……………………………………36
十、其 他………………………………………………………39

大同家園物業管理概況方案內容提要：
一、物業基本概況
“大同家園”位於漳州市薌城區延安北路延伸段，漳華路與南坑路交彙處。由漳州天泉房地產開發有限公司開發建設。規劃占地麵積21212.5平方米,總建築麵積63661平方米，由4幢多層住宅和3幢小高層住宅組成，共有466戶。其中多層住宅麵積34172平方米；小高層住宅麵積13952平方米；商業麵積5000平方米，容積率2.61，綠化率35.4%。主要公共配套設施、設備有：高低壓配電係統、變頻供水係統、高壓供水係統、消防係統、安防係統、監控中心、發電機組、地下停車場、架空層泛會所等。
二、物業的特點及管理措施
特點之一：屬於高尚住宅區，協調處理好業主需求的差異並提供個性化服務。
管理措施：我們在深入了解現場情況的基礎上，加強與業主及開發商的溝通協調，結合我司管理模式，製訂科學合理、切實可行有針對性的日常運作管理方案，確保服務質量，並有效運作。以公共性服務為基礎，滿足業主的基本服務需要，注重開展專項服務、有償服務及個性化服務。
特點之二：項目所處位置及其周邊環境所限，治安工作較難管理，因此安全防範任務負擔較大，治安的好壞是業主衡量管理績效的關鍵。
管理措施：我們在現場勘查、實地規劃定位的基礎上，結合在其它項目管理取得的經驗，從實際情況出發，確立治安管理以“強化專業、人防為主、全麵防範”的整體治安管理防範思路，靈活運用各種手段，實現全封閉式管理。加強與轄區居委會、派出所配合，製定有針對性的各種預防性措施，加強動態管理。營造良好的居家環境，讓用戶過的安心、舒心。
特點之三：物業投入使用已兩年多，其設施、設備進入階段性維護期，業主已全部裝修入住，日常管理工作相對穩定。
管理措施：隨著業主居家生活的不斷需求，充分利用項目自身條件，在加強日常管理的同時，著眼於細節服務的完善。對於公共設施設備由我司專業技術人員做好維修養護工作，確保正常運行，延長其使有壽命，維護業主的共同利益。

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