為保險人保險:保險業誤區與走出誤區(doc 7頁)
為保險人保險:保險業誤區與走出誤區(doc 7頁)內容簡介
為保險人保險:保險業誤區與走出誤區內容提要:
投保人的誤區在於:投保人在缺乏充分的保險知識及信息,更無足夠的議價談判能力的前提下,保險權益容易在保險交易中被保險業務員犧牲掉。有些缺少職業道德的業務員恨不得一次性把保戶的腰包掏幹,兌現成他的提成!投保人把保單當作一種消費,而沒有當作一種投資,或者盡管投資在兒女、員工身上,但沒有珍重自己的投資人權益。正確的定位應該是以保險公司投資人的身份,放大投資人的長遠利益,爭取更多應該享受的服務,與保險公司共贏!買到的是經營權,經營的是自己、家人一生的幸福保障。隻有把費用變投資了,才能使經營可持續。而現在,投保人和保險公司之間是不對等的關係。保險界缺少一個真正的第三方組織,現在的保險公會也沒有成為會員之家,起到為保險人和投保人雙方維權的作用。
我們進一步發現,保險業的現狀和史憲文先生歸納的策劃業現狀比較相似,比如:職場培訓方麵,藝術式的、明星製的演講,有榜樣的力量,缺乏可傳授的特質,結果是“講起來驚天動地,做起來有心無力”;行業方麵:有行業的前沿理念,缺乏普遍規律的歸納和本土化移植。導致國產保險業界是鬥爭式的競爭;教育領域,保險公司提供給員工的台灣模式、美國模式,缺乏與時俱進的教育機製,而高等教育又存在理論空白,保險業是一個非常注重實用的行業,單靠一種或幾種教育、培訓手段是不能滿足各層次保險從業人員的需要。
現在保險業還有人在討論銷售在多大程度上是科學,在多大程度上是藝術?28開還是82開。看來,中國保險業也需要進行三次飛躍:藝術——科學——技術——專業。有了專業,才會進一步生長出保險職業、保險行業,也才能使保險代理人有十足的專業感、穩定感、優越感,使他們更快速地向“金融策劃家”階層飛躍,這個階層應該是用現代策劃科學和技術武裝起來的創新型職業者,不僅能用OK科學武器給他們的老板——投保人做生涯規劃和家務策劃,還能用OK軟硬件技術負責集中管理自己團隊的主意、負責集中管理外腦資源、負責集中管理團隊的決策,使組織創新得到係統的保障,並類推到客戶俱樂部中。
做為現代策劃的奠基理論之一,OK思維模式已在各界得到了廣泛的認可。因為它是一個能方便地解決現代問題的思維知識體係。同樣,OK理論、硬件、軟件也能成為保險業飛躍的新翅膀。保險公司怎麼把無形的保障計劃有形化?代理人怎麼做到不賣保險,還能讓客戶找上門來買保險的境界?投保人怎麼樣與保險公司和平共處,互惠互利!這三個問題如果能用一個方案同時解決,就太OK了!以下謹做一個為保險業保險的OK方案。
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投保人的誤區在於:投保人在缺乏充分的保險知識及信息,更無足夠的議價談判能力的前提下,保險權益容易在保險交易中被保險業務員犧牲掉。有些缺少職業道德的業務員恨不得一次性把保戶的腰包掏幹,兌現成他的提成!投保人把保單當作一種消費,而沒有當作一種投資,或者盡管投資在兒女、員工身上,但沒有珍重自己的投資人權益。正確的定位應該是以保險公司投資人的身份,放大投資人的長遠利益,爭取更多應該享受的服務,與保險公司共贏!買到的是經營權,經營的是自己、家人一生的幸福保障。隻有把費用變投資了,才能使經營可持續。而現在,投保人和保險公司之間是不對等的關係。保險界缺少一個真正的第三方組織,現在的保險公會也沒有成為會員之家,起到為保險人和投保人雙方維權的作用。
我們進一步發現,保險業的現狀和史憲文先生歸納的策劃業現狀比較相似,比如:職場培訓方麵,藝術式的、明星製的演講,有榜樣的力量,缺乏可傳授的特質,結果是“講起來驚天動地,做起來有心無力”;行業方麵:有行業的前沿理念,缺乏普遍規律的歸納和本土化移植。導致國產保險業界是鬥爭式的競爭;教育領域,保險公司提供給員工的台灣模式、美國模式,缺乏與時俱進的教育機製,而高等教育又存在理論空白,保險業是一個非常注重實用的行業,單靠一種或幾種教育、培訓手段是不能滿足各層次保險從業人員的需要。
現在保險業還有人在討論銷售在多大程度上是科學,在多大程度上是藝術?28開還是82開。看來,中國保險業也需要進行三次飛躍:藝術——科學——技術——專業。有了專業,才會進一步生長出保險職業、保險行業,也才能使保險代理人有十足的專業感、穩定感、優越感,使他們更快速地向“金融策劃家”階層飛躍,這個階層應該是用現代策劃科學和技術武裝起來的創新型職業者,不僅能用OK科學武器給他們的老板——投保人做生涯規劃和家務策劃,還能用OK軟硬件技術負責集中管理自己團隊的主意、負責集中管理外腦資源、負責集中管理團隊的決策,使組織創新得到係統的保障,並類推到客戶俱樂部中。
做為現代策劃的奠基理論之一,OK思維模式已在各界得到了廣泛的認可。因為它是一個能方便地解決現代問題的思維知識體係。同樣,OK理論、硬件、軟件也能成為保險業飛躍的新翅膀。保險公司怎麼把無形的保障計劃有形化?代理人怎麼做到不賣保險,還能讓客戶找上門來買保險的境界?投保人怎麼樣與保險公司和平共處,互惠互利!這三個問題如果能用一個方案同時解決,就太OK了!以下謹做一個為保險業保險的OK方案。
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