中國太平洋保險管理規劃手冊(doc 46頁)

中國太平洋保險管理規劃手冊目錄：
第一部分 概述
第二部分 職能架構體係
1.職能架構
1.1 總貌
1.2 特點
2.職能具體描述
2.1 集團職能說明
2.2 總公司職能說明
2.3 業務前線分支機構職能說明
2.4 區域性後援支持職能說明
2.5 特別分支機構職能說明
第三部分 管理控製基礎
1.管理原則
1.1 明確三種（投資、利潤、成本）中心
1.2 集團/總公司 – 投資與成本中心
1.3 業務前線分支機構 – 利潤中心
1.4 後援支持分支機構 – 成本中心
2.利潤中心核算基礎
2.1 利潤中心利潤定義
2.2 變動成本和固定成本
2.3 利潤中心利潤（率）考核法與費用率控製法的對比
3.成本中心費用分攤
3.1 費用歸集和分攤
3.2 分攤範圍
3.3 分攤比率
3.4 分攤步驟
3.5 分攤執行
4.投資中心的核算
4.1 投資中心範圍
4.2 股權投資業績考核主要指標
第四部分 前線業務分支機構具體管理辦法
1.分支機構增設條件
1.1前期研究準備
1.2 股權投資計劃
1.3 增設申請與審批
2 分支機構的撤銷
3 管理手段
3.1 權限控製製度
3.2 管理報告
4 經營業績評比
4.1 業績考核機構
4.2 等級評定
4.3 等級評定步驟
5 獎勵辦法
5.1 等級劃分
5.2 績效掛鉤
5.3 獎勵細則說明
第五部分 後援支持（財務）分支機構管理辦法
第六部分 特別分支機構管理
1 國內直接投資企業
2 海外分支機構
第七部分 附件

中國太平洋保險管理規劃手冊內容提要：
從職能上明確前線業務及後援支持的定位，即前線業務本著分業經營和合作的原則；後援支持則著眼於集中控製與資源共享。
產/壽險總公司負責分業經營下的前線業務，對其下屬分支機構進行層層管理和控製。
為順應 “國際化”和“集團化”的運作方針，集團通過建立一係列的共享服務中心，實現集中控製，同時嚴格遵循各項業務的準確記錄和分配，從而提高標準規範的管理水平，也有利於風險的控製。
明確投資中心、利潤中心和成本中心的定位，並建立相應的管理控製辦法。其中利潤中心的核算、成本中心的費用分攤是分公司管理具體辦法的基礎。
通過建立預算、成本管理模式，實現成本的有效控製和效益的優化提高。

本手冊是在公司目前係統及組織架構的前提下擬定的，隨著公司信息係統的改進和管理集中化後需及時進行更新。
根據以上架構，在整個集團內，將職能分為兩大類：業務前線和支持後援。

業務前線：直接參與主要經營業務的相關活動，如市場/產品開發、業務拓展、承保、理賠、客戶服務、收款管理、單證管理、再保和投資等。

支持後援：間接參與主要經營業務的相關活動，並為業務前線提供服務支持，如策略計劃、投資決策、18新利网址多少 、采購、信息技術、人事管理、辦公室等。

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