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酒店細節服務的魅力(PPT 35頁)

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酒店管理
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酒店細節服務的魅力(PPT 35頁)內容簡介
隻看到兩匹馬 —— 你眼睛和大腦有很多毛病
隻看到三匹馬 —— 你眼睛和大腦有點兒毛病
隻看到四匹馬 —— 你眼睛摻了沙子
隻看到五匹馬 —— 你大腦神經不夠靈活
隻看到六匹馬 —— 你勉強應付湊合活著吧
隻看到七匹馬 —— 你接近正常人了
隻看到八匹馬 —— 你很正常
隻看到九匹馬 —— 你基本上衣食無憂
隻看到十匹馬 —— 你駕馭工作學習遊刃自如
隻看到十一匹馬 —— 你具有獨當一麵的洞察力
隻看到十二匹馬 —— 你獨具慧眼如日中天
隻看到十三匹馬 —— 你出類拔萃業績超群
隻看到十四匹馬 —— 你可以當美國CIA的掌門人了
隻看到十五匹馬 —— 你是諸葛亮轉世,福爾摩斯翻版
隻看到十八匹馬 —— 你是上帝派來的使者
服務是經營者永恒的話題,服務的範圍也在不斷擴大,除了傳統內容外,
一種新型的服務形式——細節服務,以完善的細節來贏得顧客,也越來越受經營者們青睞
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酒店細節服務的魅力(PPT 35頁)
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