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房地產專業禮儀培訓教材(PPT 73頁)

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地產培訓與銷售資料
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房地產, 專業禮儀培訓, 禮儀培訓教材
房地產專業禮儀培訓教材(PPT 73頁)內容簡介
學習禮儀的目的
什麼是禮儀
儀表禮儀
儀容(儀態)禮儀
基本禮儀
禮貌服務
辦公禮儀
公共禮儀
禮儀的禁忌
學習禮儀的注意事項
結語
安徽·寶地
浙商大新利体育取现 中心培訓專用
房地產培訓
專業禮儀
初次效應
決定第一印象的要素
學習禮儀的意義及標準
著裝的原則
男士著裝——要領、注意事項
男士著裝_——服裝質地、尺寸最重要
男士著裝_——領帶
女士著裝——要領、注意事項
著裝及工卡
化妝禮儀——女性化妝全步驟
化妝禮儀——化妝品分類
化妝禮儀
隨身物品配備
儀態禮儀
表情語——微笑
表情語——這是怎麼了?
表情語——目光
動作語——手勢語
動作語——身體語勢——站姿(女士)
動作語——身體語勢——站姿(男士)
動作語——身體語勢——坐姿
動作語——身體語勢——坐姿(女士)
動作語——身體語勢——行姿
動作語——身體語勢——行姿規範
動作語——身體語勢——蹲姿
動作語——在公眾場合禁止的不雅動作
動作語——鼓掌要求
體態禮儀的禁忌
基本禮儀——見麵禮儀
見麵禮儀——門前整理、手機打振動
見麵禮儀——敲門、鞋子
見麵禮儀——背包、喝水
見麵禮儀——交談、告別
鞠躬禮——你知道嗎?
鞠躬禮
鞠躬禮——錯誤的鞠躬方式
握手禮
名片禮儀——遞送名片
名片禮儀——注意事項
介紹禮儀——自我介紹
稱呼禮儀
服務禮儀
服務禮儀——用語要求
服務禮儀——3個基本、7個注意、2個延伸
辦公禮儀——接待、電話禮儀
辦公禮儀——電話禮儀
辦公禮儀——電話禮儀——留言
辦公禮儀——電話禮儀——撥打電話
辦公禮儀——辦公職場
辦公禮儀——個人辦公區域
辦公禮儀——出入房間、遞送物件的禮儀
辦公禮儀——接待來訪者、外出禮儀
辦公禮儀——會議禮儀
辦公禮儀——其它禮儀
公共禮儀——電梯禮儀
公共禮儀——上、下乘車禮儀
公共禮儀——乘車禮儀
公共禮儀——乘火車禮儀
公共禮儀——西餐器具擺放及使用方法
公共禮儀——禮儀禁忌
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房地產專業禮儀培訓教材(PPT 73頁)
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