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客戶關係管理係統概述(ppt 50頁)

所屬分類：
CRM客戶關係
文件大小：
1123 KB
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相關資料：
客戶關係管理, 管理係統概述
客戶關係管理係統概述(ppt 50頁)內容簡介
主要內容
第一節 CRM係統的分類
第二節 運營型CRM
第三節 分析型CRM
第四節 協作型CRM
第五節 eCRM
第六節 客戶服務中心

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