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CRM中的數據管理與分析(ppt 34頁)

所屬分類：
CRM客戶關係
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相關資料：
crm, 數據管理
CRM中的數據管理與分析(ppt 34頁)內容簡介
6.1客戶數據及其重要性
6.2客戶數據的處理、分析與應用
6.3數據倉庫及其在CRM中的應用
6.4數據挖掘及其在CRM中的應用介紹
案例討論題
本章小結
思考與實踐

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