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銷路與顧客關係管理技能專業培訓(ppt 73頁)

所屬分類:
CRM客戶關係
文件大小:
1036 KB
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相關資料:
銷路, 顧客關係管理, 管理技能, 專業培訓
銷路與顧客關係管理技能專業培訓(ppt 73頁)內容簡介

銷路與顧客關係管理技能專業培訓目錄:
第一部分:顧客行為分析與開拓
第二部分:顧客抱怨的原因
第三部分:抱怨處理技巧
第四部分:創造並維持忠誠顧客
第五部分:總結與角色扮演練習

銷路與顧客關係管理技能專業培訓內容提要:
銷路與顧客關係管理技能專業培訓


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