客戶關係管理與新利体育取现 基本理念(ppt 88頁)

客戶關係管理與新利体育取现 基本理念目錄：
1、客戶關係管理
2、提供顧客滿意的服務
3、全麵認識顧客及其需求
4、新利体育取现 基本理念
5、目前存在的問題分析

客戶關係管理與新利体育取现 基本理念內容提要：
目標管理：
沒有目標行嗎？
目標起源
目標訂立的原則–武俠高手
目標分層
目標原則
……

自製的七個C讓你更成功
控製自己的思想：Concept
控製自己的時間：Clock
控製接觸的對象：Contacts
控製溝通的方式：Communication
控製自己的承諾：Commitments
控製自己的目標：Causes
控製自己的憂慮：Concern
……

營銷的戰略方法：
市場細分、產品和品牌定位、差異化的產品供應、真正去理解什麼是客戶的要求和需要
認識到客戶是公司的長期資產
對他們進行投資是值得的
不要過度開采

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