ISO90012015內審員培訓教材(PPT 112頁)

主要內容
ISO9001:2015質量管理體係要求內審員培訓教材
ISO9001:2015與2008標準的主要區別（章節）
質量管理原則
QMP1—以顧客為關注焦點
QMP2—領導作用
QMP3—全員參與
QMP4—過程方法
QMP5—改進
QMP6—循證決策
QMP7—關係管理
內部和外部因素的相關信息一覽表
相關方及其要求一覽表
質量風險識別與控製一覽表
質量目標的策劃範本
知識的內容與維護一覽表
知識的運用
溝通一覽表
第二部分審核
第一節審核的基本概念
第二節審核範圍和類型
第三節內部審核的階段、主要活動及流程
第四節內部審核的策劃
第五節質量管理體係的審核技術
第六節審核實施
1.首次會議
2.現場審核
一般的提問
審核工具-過程分析（烏龜圖）
示例：烏龜圖
3.不符合項報告
不符合項報告
練習
練習-答案
6.審核報告
7.跟蹤審核

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