企業經營管理及利潤管理知識分析(ppt 137頁)
企業經營管理及利潤管理知識分析(ppt 137頁)內容簡介
企業經營管理及利潤管理知識分析(ppt 137頁)目錄:
一、市場份額已經過時
二、以客戶為中心的企業設計
企業經營管理及利潤管理知識分析(ppt 137頁)簡介:
傳統價值鏈:
從資產與核心能力開始
價值鏈開始於資產,然後使用某種方法將這些資產轉化成產品和服務,這些產品和服務正好滿足客戶最需要的需求
現代價值鏈:
從客戶開始,關注客戶的需求和他們所關心的問題,去發現可能的方案
後麵的各個環節均以客戶需要來驅使
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