企業信用管理體係教材(PPT 61頁)

學習提要：企業建立信用管理功能的目的，主要是為了規避來自不同客戶的信用風險。
本章從企業的信用管理建設入手，分別介紹了信用管理的工作模式、
信用管理的具體過程以及信用管理工作的具體內容，包括合同管理、客戶管理、
賒銷管理、內部控製等方麵的內容。希望讀者通過對本章的學習，
對企業的信用管理工作如何開展有個總體的概念。
第一節信用管理的模式
企業內部要不要設立信用管理機構、應該如何設立信用管理機構是我們本章中所要介紹的主要問題。
企業是否該設立信用管理部門？如何設立呢？
從信用管理的職能來講它應該是個多部門職能重疊的區域，在管理中常常會涉及幾個部門的職能範圍，
有容易產生“模糊”感的邊際區域。
特別是一些沒有設立專門信用管理部門的企業，這部分更成為“三不管”區域。
根據對有關數據資料的統計分析看，設立獨立的信用管理部門不論在破產率、壞賬率、
銷售利潤率方麵，還是在企業發展速度上，都遠遠勝過沒有設立信用部門的企業。
下麵分析企業內部組織設置對信用管理的不同影響。
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