企業員工申訴管理製度(doc 8頁)

企業員工申訴管理製度內容提要：
第一條 為了維護公司與員工的合法權益，保障員工與職能部門及公司管理層的溝通，及時發現和處理隱患問題，從而建立和諧的勞動關係，增強企業凝聚力，特製定本製度。
第二條 本製度適用集團本部及所屬二級公司。
第三條 申訴人應依據事實，按照本製度的規定進行申訴，如經查證表明申訴人有欺騙行為的，公司將依據相關規定進行處罰。
第四條 申訴範圍應在18新利真人网 管理職能的範圍內，包括但不限於以下情形：
1、對職位、職級的調整有異議的；
2、對績效考評及獎懲有異議的；
3、對培訓、薪酬、福利等方麵有異議的；
4、對勞動合同的簽訂、續簽、變更、解除、終止等方麵有異議的；
5、認為受到上級或同事不公平對待的；
6、申訴人有證據證明自己權益受到侵犯的其他事項。
第五條 申訴渠道及方式：
1、公司成立申訴處理委員會，由總經理、副總經理、工會主席、18新利真人网 部經理、申訴人所在的部門經理及員工關係經理組成。如果申訴提交到了18新利真人网 部，員工關係經理將負責調查、取證、提出初步處理意見、參與研究、反饋答複意見等工作。
2、申訴人可以選擇口頭申訴或書麵申訴，但是不論選擇哪種方式均應填寫18新利真人网 部提供的《員工申訴/答複表》（附件一）作為記錄。建議申訴人采取書麵申訴方式以便於申訴的處理。
3、申訴人可選擇下列任一對象作為申訴受理人進行申訴，如果申訴人係口頭申訴的，申訴受理人應提供《員工申訴/答複表》並做好記錄，記錄完成後應要求申訴人簽字確認：
（1）申訴人的直線經理；
（2）申訴人的部門經理；
（3）18新利真人网 部員工關係經理；
（4）18新利真人网 部經理。
以上申訴受理人均可在權限範圍內對申訴事項進行解答，如果申訴人接受該答複即可終結申訴。如果申訴受理人無法對申訴作出解答，可按照本製度第六條的申訴處理程序進行處理。
4、申訴人在等待處理期間應嚴格遵守公司相關規章製度，保證正常上班。

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