酒店鑰匙管理規定(doc 5頁)

酒店鑰匙管理規定內容提要：
一、鑰匙類別
酒店門鎖設備配置有兩個不同的係統，一是電腦門鎖係統，二是機械門鎖係統。電腦門匙，適用於所有客房樓層之門鎖。機械門匙，適用於除客房樓層外之其他門鎖。

二、鑰匙的種類及控製
1、電腦門鎖應急匙—開啟所有電腦門鎖
應急匙設有兩套，一套由總經理保管；另一套存放在前廳收銀處的保險箱內，由財務經理在總經理及前台收銀主管在場情況下裝入信封封好，再由三人簽名後注上時間，並編上號碼(由001起始)，於前台收銀處開一交更簿用以控製鑰匙的交收，每個前台收銀當值交接時需在交更簿上簽名確認收到該應急匙連信封。在緊急事件中，隻能限於酒店指定人員，行政總值（或前廳經理、當值大堂副理）和保安員同時執行任務，並需在記錄簿上清楚地注明每次應急時用匙的情況

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