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服務中心工作環境管理製度(doc 1頁)

所屬分類:
酒店管理製度
文件大小:
22 KB
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相關資料:
服務中心, 中心工作, 工作環境管理, 環境管理製度
服務中心工作環境管理製度(doc 1頁)內容簡介
服務中心工作環境管理製度內容提要:
  1、服務中心與經理同處一室,即是部門的辦公重地,也是客房部的員工集散地;服務中心人員除了做好日常性的工作之外,塑立部門形象、保持辦公室環境優雅、嚴肅、安靜,更是服務中心的重要職責之一。
  2、員工上下班時在服務中心簽到、簽退很容易造成嘈雜、喧嘩的場麵,故要提示大家閱讀通知、簽名、領取物品時有序進行。對聊天、哼哈、搞小動作的人員及時製止;告誡大家非工作需要不得在此逗留、更不可隨意進入經理室。
  3、特別是中、夜班時間,要堅決杜絕無關人員進入該室,告誡非請即入的人員的安全責任;更不得讓無關人員在服務中心使用電腦、打印機、翻閱部門文件、打探部門秘密,借用部門設備,如:DVD、刀具等物品。出現此類情況知情不報或不製止,將追究其責任;情況嚴重的,調離本崗位或辭退處理。

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