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某地區酒店招待用餐管理製度(doc 1頁)

所屬分類:
酒店管理製度
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33 KB
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相關資料:
酒店, 招待, 管理製度
某地區酒店招待用餐管理製度(doc 1頁)內容簡介

某地區酒店招待用餐管理製度內容提要:
一、 用餐程序:
1、 各部門在營業餐廳安排用餐須報總經理批準,並提前將報告送交訂餐部。報告要列明招待單位、時間、標準、人數及餐廳名稱;
2、 在內賓餐廳用餐,手續同第一條,並於就餐前兩小時將報告送到內賓餐廳;
3、 在職工食堂用餐,經接待部門的經理批準,在該部門秘書處領取餐券用餐;
4、 如遇特殊情況,可口頭請示同意後先用餐再補手續;

二、 用餐標準:
1、 餐費標準。營業餐廳用餐標準分為(A)、(B)、(C)三個檔次(酒水除外)。也可按以上標準零點,但需在報告上說明,一般客人用(C)檔;
2、 內部餐廳用餐標準分為(A)、(B)兩檔,提供四菜一湯及軟飲料;

三、酒水標準。除有明確批示外,酒店內部招待一律隻供應適量的本地啤酒及軟飲料。其餘如香煙、洋酒、葡萄酒、烈酒、冰琪淋等需經批準後方可按量供應;

四、 用餐後的核算:
1、 所有內部招待用餐和飲料統一使用職員單據,接待部門須及時注明並簽字;
2、 店內使用的職員單據,一律用銷售價,不加服務費;
3、 職工食堂月底將招待用餐數核準無誤後,交財務部撥款;
4、 對不符合手續、不按規定辦的,各有關崗位可以拒絕提供服務。否則,將追究有關人員的責任。


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