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餐廳治安管理工作標準(doc 1頁)

所屬分類:
酒店管理製度
文件大小:
31 KB
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相關資料:
餐廳治安管理, 管理工作標準
餐廳治安管理工作標準(doc 1頁)內容簡介
餐廳治安管理工作標準內容提要:
(1)餐廳在正常營業期間的安全管理由餐廳經理負責。
(2)餐廳迎送員和服務員要維持好用餐秩序,不準利用職務之便為自己的親友熟人優先安排座位。
(3)餐廳客滿時,應請客人在餐廳外麵排隊候位,不能讓客人進入餐廳自行找位。
(4)對正在用餐的客人,迎送員和服務員要照看客人隨身攜帶的物品,及時提醒客人保管好,防止他人順手牽羊偷走財物。
(5)餐廳服務與客人發生矛盾,還未達到構成治安案件的,應按照層次管理的原則進行處理。

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