愛車管家服務平台移動端項目解決方案(doc 40頁)

目錄
長安鈴木 愛車管家服務平台移動端項目 1
解決方案 1
1 概述 4
1.1 目的 4
1.2 範圍 4
1.3 用戶 5
2 需求 6
2.1 客戶投訴 6
2.1.1 業務流程 6
2.1.2 業務說明 7
2.1.3 其它說明 9
2.2 服務提醒 10
2.2.1 業務流程 10
2.2.2 業務說明 10
2.3 服務預約 14
2.3.1 業務流程 14
2.3.2 業務說明 14
2.4 緊急救援 18
2.4.1 業務流程 18
2.4.2 業務說明 20
3 架構 22
3.1 係統結構 22
3.1.1 邏輯結構圖 22
3.1.2 技術結構 23
3.2 服務框架 25
3.3 設計原則 26
4 雲服務器優劣對比 28
5 服務號 31
5.1 服務號價值 31
5.2 公眾號類型 33
5.3 公眾號接口 34
5.3.1 接口權限 34
5.3.2 頻率限製 36
6 售後服務建議 37
7 項目開發周期及進度建議 39
7.1 人員配置 39
7.2 項目經理證明材料 40
7.3 項目開發周期及進度建議 43

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