電話營銷技巧與實例培訓課件(PPT 71頁)

電話營銷靠聲音傳遞信息
營銷人員必須在極短的時間內引起準客戶的興趣
電話營銷是一種你來我往的過程
電話營銷是感性而非全然理性的銷售
電話營銷的特性
電話營銷的準備工作
電話營銷的準備工作——電話營銷禁忌1
電話營銷的準備工作——電話營銷禁忌2
電話營銷的準備工作——心理準備
電話營銷的準備工作——開場白
電話營銷的準備工作——建立信任
電話營銷的準備工作——給客戶留下深刻印象
電話營銷基本訓練
電話營售基本訓練
開場白
開場白實例
開場白實例
接通後
有效詢問
有效詢問的範例
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