公關禮儀培訓資料(PPT 41頁)

主要內容
公關禮儀
開篇之前
中國國際形象
負麵形象
美國皮尤研究中心民意調查中國四種國際形象
三鹿集團的悲劇
公共關係之於個人、企業、國家重要性
案例一：美國墨西哥灣原油泄漏事件
中國渤海灣漏油事故
案例二：味千肯德基終於道歉代價慘重被指“墓碑進步”
案例三：東莞掃黃
作業一:

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