約見顧客培訓課件(PPT 56頁)

主要內容
一、約見顧客的含義
1.有利於推銷人員成功地接近顧客
2.有利於推銷人員順利地開展推銷洽談
3.有利於推銷人員客觀地進行推銷預測
案例
4.有利於推銷人員合理地利用時間,提高推銷的計劃性
二、約見顧客的內容
（一）確定約見對象
確定約見對象時應注意：
（二）約見事由
（三）確定約見時間
注意
（四）確定約見地點
工作地點
居住地點
社交場合和公共場所
三、約見顧客的方法
（一）當麵約見
優點
缺點
注意衣著打扮，言談舉止
（二）電話約見
電話預約的步驟
寒 暄 致 意
運 用 介 紹
提 出 要 求
確認約會、友好道別
銷售員在電話約訪客戶如何巧過秘書關
電話情景
（三）信函約見
注意
優缺點
（四）委托約見
（五）廣告約見
廣告約見的優缺點

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