做人做事做銷售—優勢銷售培訓課程(PPT 76頁)

主要內容
做人做事做銷售
第三章：首次接洽>8.如何引起潛在客戶的注意
第四章：麵談—互信的建立
第四章：麵談>1建立和諧關係
第四章：麵談》2建立和諧關係的原則
第四章：麵談》2、建立和諧關係的原則
第四章：麵談》3.啟動銷售麵談
第四章：麵談》4.信息收集
第四章：麵談》5.通過有效地聆聽建立互信
第四章：麵談》5.通過有效地聆聽建立互信——
第五章：商機分析——決定潛在客戶的潛力
第五章：商機分析——找出適當的潛在客戶
第六章：解決方案的製定
第六章—解決方案的製定》1：事實是什麼
第六章—解決方案的製定》2.過橋
第六章—解決方案的製定》3、一般益處
第六章—解決方案的製定》4.個別益處
第六章—解決方案的製定》5.證據
第六章—解決方案的製定》6.試探成交
第六章—解決方案的製定》
第七章：解決方案的說明
第七章—解決方案的說明》1.如何成為一位有力的溝通者
第七章—解決方案的說明》2、示範說明的選項
第七章—解決方案的說明》3、利用戲劇化說明
第八章：評估客戶的反應
第八章—評估客戶的反應>1購買和警告的信號
第八章—評估客戶的反應>2、在交易中建立感情
第九章：談判
第九章—談判>1談判要求與反對意見
第九章—談判>2談判的人性層麵
第九章—談判>談判的秘訣
第九章—談判>談判中的人際關係原則
第九章—談判>3.談判的類型
第九章—談判>4.認識談判的技巧
第九章—談判>5.達成談判協議
第九章—談判>.談判的原則
第十章：購買承諾
第十章：購買承諾>1贏得購買承諾的方法
第十章：購買承諾>2推薦
第十一章：售後服務
第十一章：售後服務>1.剛成交時的售後服務
第十一章：售後服務>2.成交後的售後服務
第十一章：售後服務>3.售後服務的策略
第十一章：售後服務>4.售後服務須知
第十一章：售後服務>5.對支持團隊的關心
第十一章：售後服務>6.與其他銷售人員的合作關係
第十二章：反對意見的處理
第十二章：反對意見的處理>1..采取行動—解決反對意見的五個步驟
第十二章：反對意見的處理>2.解決反對意見的原則
第十三章：最大的銷售優勢—態度
第十三章：最大的銷售優勢—態度>1.態度激發我們設定目標，並有效管理時間
第十三章：最大的銷售優勢—態度>2積極地態度和優勢銷售：

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