電話行銷技巧培訓(PPT 34頁)

主要內容
電話行銷的概念
電話推銷，電話行銷和電話促銷差異
電話行銷效果
電話行銷類型
電話行銷可引用範圍
電話行銷人員的基本觀念
使用電話行銷的三大技巧
行銷高手的八大電話金科玉律
行銷案例
常見的電話約見方式
跟客戶敲定見麵時間的過程要盡可能地短
實戰技巧：如何敲定不願見麵約會的客戶
如何選擇最合適的打電話時間
如何利用非高峰時間打電話
如何使用錄音電話約見客戶
消費行為的六大步驟
電話行銷技巧的應用原則
電話行銷六大技巧
一、開場的技巧
二、介紹產品的技巧
三、處理反對問題的技巧
四、激發準客戶購買欲望的技巧
五、促成的技巧
六、建立良好溝通關係的技巧

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