通訊售後培訓文件 (PPT 40頁)
- 所屬分類:
- 售後服務
- 文件大小:
- 333 KB
- 下載地址:
- 相關資料:
- 培訓文件
通訊售後培訓文件 (PPT 40頁)內容簡介
主要內容
通訊售後培訓文件
一、通訊售後管理流程
特別說明
名詞解釋
保內維修
保外維修
1、特殊售後定義
2、造成特殊售後的原因及處理流程
1)顧客投訴造成
2)人為造成
..............................
通訊售後培訓文件
一、通訊售後管理流程
特別說明
名詞解釋
保內維修
保外維修
1、特殊售後定義
2、造成特殊售後的原因及處理流程
1)顧客投訴造成
2)人為造成
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