外貿客戶跟進藝術培訓(PPT 42頁)
- 所屬分類：
- 客戶管理
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- 藝術培訓
外貿客戶跟進藝術培訓(PPT 42頁)內容簡介
主要內容
如何進行客戶分類？
如何管理客戶文件夾？
如何管理電腦文件夾？
什麼是溝通？
什麼是跟進？
為什麼要進行客戶跟進？
如何應對分類客戶？
為什麼報價後客戶會“蒸發”？
怎樣了解客戶“蒸發”的原因？
客戶跟進的話題有哪些？
如何選擇客戶跟進的媒介？
如何營造客戶跟進的氣氛？
如何確定客戶跟進的頻率？
客戶跟進的禁忌有哪些？
“屢戰屢敗”了還有何對策？
商務郵件的書寫
商務郵件的幾點注意
贈言四句
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