銀行卡業務與自助服務(PPT 78頁)

主要內容
銀行卡業務與自助服務
銀行卡業務的效益分析
直接效益
間接效益
無形效益
綜合效益
銀行卡營銷的發展過程
廣告和促銷觀念階段
友善服務與產品創新階段
以客戶為目標的貼身服務階段
目前銀行卡的服務渠道
與其他行業結盟營銷的形式

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