銷售業績倍增的必殺絕技(ppt 64頁)

主要內容
一、銷售前的七大必備武器
1)正確的心態與信念
6)專業知識的準備
7)將情緒調整到頂峰狀態
三、建立信賴感
二、建立信賴感的八大原則
８．使用13大顧客見證
三、問出顧客的問題與需求
四、找出顧客的問題、需求和渴望
沒有買過此類產品的人的四個步驟：
問出需求的缺口的四個步驟
問出購買的需求
四、塑造產品價值的六大步驟
五、鎖定與解除顧客抗拒點
常見的五種假理由
顧客心中真正的原因
化缺點為優點
六、成交十大必殺絕技
1. YES成交法
2.假設成交法
3．小狗成交法
4．情景成交法
5．故事成交法
６. 領導出麵成交法
7．有效選擇法
10．迂回成交法
七、業績倍增的服務策略
1).處理客戶投訴的八個秘訣
2).提升服務品質的十個策略
10、細分化服務“六步曲”
八、讓顧客轉介紹的兩大策略

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