家具銷售的攻心術實戰技巧培訓(ppt 80頁)

主要內容
家具銷售的“攻心術”實戰技巧
了解需求三部曲
學會微笑
了解需求常用的問句
開場白模式
把沙石塑造成珍珠再報價
顧客詢問價格時的回答
顧客說你不要跟著我
用體驗的“五覺”去打動顧客
體驗式銷售
不相信？那就做給他看
銷售真皮沙發
銷售布藝沙發
顧客發現產品的瑕疵時
如何使用話題轉移
像醫生學銷售
醫生和導購員
望
聞
問
問的誤區
出現的兩種狀態
如何去快速地了解顧客的真實需求呢？
二選一發問技巧
家具銷售中的二選一
什麼樣的問題我們不能問？
在這種情況下我們該問什麼？
切
把脈最需要經驗
如何和客戶快速套近乎
同姓
同鄉
同好
同校
同職業
給“刁鑽客戶”對症下藥
老師
醫生
律師
老人
製造最大的附加值：文化
QQ080附加值：文化
QQ080的附加值：文化
優劣逆轉：把缺點當成好處來賣
QQ198靠包填充物
差異化銷售：不一樣就是不一樣
差異化銷售戰略：QQ080和QQ108
差異化附加值戰略
煉出尋找“賣點”的慧眼
賣點銷售
賣點分析
準確接受“成交”前的信號
“成交”前的信號
化解異議：嫌貨才是買貨人
常見的顧客借口
討價還價：陪顧客做的一場遊戲
討價還價：裝作很為難
講究報價方式
臨門一腳：逼著顧客簽單
簽單技巧
簽單成功後需要做的……
實在簽單不成怎麼辦？
送上一句話

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