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顧客異議處理技巧培訓(ppt 36頁)

所屬分類：
客戶管理
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相關資料：
顧客異議處理, 異議處理技巧, 技巧培訓
顧客異議處理技巧培訓(ppt 36頁)內容簡介
主要內容
思考：什麼是異議
異議？借口？
如何分辨異議和借口
沒有異議的顧客會……
麵對異議我們的態度是……
異議產生的原因
異議處理的四大步驟
異議處理的10個技巧

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