區分客戶相關知識培訓(ppt 126頁)
區分客戶相關知識培訓(ppt 126頁)內容簡介
主要內容
1 客戶區分(客戶細分、客戶分級)
2 客戶區分的意義
3 區分客戶的不同方法
ABC(關鍵客戶管理法)
RFM
CLV
4 區分客戶的步驟
..............................
1 客戶區分(客戶細分、客戶分級)
2 客戶區分的意義
3 區分客戶的不同方法
ABC(關鍵客戶管理法)
RFM
CLV
4 區分客戶的步驟
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