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心靈雞湯-克服顧客服務綜合症2

所屬分類：
客戶管理
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524 KB
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相關資料：
心靈雞湯, 顧客服務, 服務綜合症
心靈雞湯-克服顧客服務綜合症2內容簡介
顧客服務綜合症的個人症狀
壓力管理
區分良性壓力與負麵壓力
人們對待壓力的典型策略
改善之道
理解壓力
準確地查出壓力因素
內在動力因素
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