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精信之培育客戶服務專長

所屬分類:
客戶管理
文件大小:
527 KB
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相關資料:
培育客戶服務
精信之培育客戶服務專長內容簡介

培 育 客 戶 服 務 專 長
Building Account Service
Expertise
培訓日程
客戶服務
什麼是專業廣告公司的客戶服務?
為什麼客戶服務至關重要?
客戶服務工作職責
客戶服務工作內容
合格的客戶服務人員
新利体育取现 基礎知識
新利体育取现 與廣告
市場種類
新利体育取现 基本概念
新利体育取现 - 4P -
問答討論
問題
今天的培訓中,給我留下最深印象的是什麼?
客戶服務
新利体育取现

結合我的日常工作,我需要在哪些方麵進行改進?為什麼?

我在日常工作中遇到的最大難題是什麼?(請舉出實例)
什麼是專業廣告公司的 客戶服務?

什麼是專業廣告公司的客戶服務?
客戶服務是……

客戶與廣告公司之間
廣告公司各職能部門之間
什麼是專業廣告公司的客戶服務?
客戶服務是……

負責廣告公司與客戶之間的所有業務運作
對廣告公司提供的服務質量承擔全麵的最終責任
什麼是專業廣告公司的客戶服務?
客戶服務是……

與客戶一道發展廣告推廣策略
為公司內各部門的工作設定方向
驅動廣告公司與客戶的業務關係


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