專業的客戶資料收集及其整理(ppt 166頁)
- 所屬分類:
- 客戶管理
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- 客戶資料
專業的客戶資料收集及其整理(ppt 166頁)內容簡介
專業的客戶資料收集及其整理目錄:
1、客戶資料收集的意義
2、客戶篩選的條件
3、客戶資料的收集
4、客戶資料的整理
專業的客戶資料收集及其整理內容提要:
客戶資料的完整性:
完整的客戶資料應當包括:
1、公司全稱、公司地址、公司電話、公司傳真;
2、公司法人:座機、手機、郵箱;
3、經辦人(信息處負責人、企劃負責人、辦公室負責人):座機、 手機;
4、公司主營業務:銷售範圍、銷售渠道、銷售人員數量、產品及服務;
5、主要麵對客戶群體,企業的競爭對手等;
6、老板一般什麼時間在公司,有什麼喜好;
7、目前公司互聯網狀況,網站運營狀況。
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