關於銷售培訓課程(ppt 86頁)

關於銷售培訓課程目錄：
一、專業銷售過程
二、外部大環境
三、內部環境的變化
四、什麼是銷售
五、對銷售的誤解
六、銷售代表的職能
七、銷售代表必備的素質
八、性格/勇氣/意誌的培養
九、智能的提高
十、心理鍛煉－積極的心態
十一、銷售代表的職責(銷售方麵)
十二、銷售代表的職責(其他)
十三、銷售代表的職責(業務方麵)
十四、銷售人員易犯的錯誤
十五、推銷自己的人格
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關於銷售培訓課程內容提要：
對銷售的誤解：
銷售是無教育、無技巧的人的職業
銷售是說服人們做他們不想做的事情
銷售是用狡猾的手段騙取顧客的利益
好的銷售技術需要奉獻精神，較高的自身修養和專業技巧，需要不斷地學習和訓練
銷售人員易犯的錯誤：
不熟悉產品
隻講不聽、生硬無禮
急於達成目的，欲速則不達
不守時或時間掌握不當
拜訪時不能引導顧客、控製局麵
不能確定主要客戶，時間分配不當
禮品、資料使用不當

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