關於新利体育取现 策劃重點的梳理(doc 45頁)

關於新利体育取现 策劃重點的梳理目錄：
第1章、了解購買者行為規律
第2章、競爭策劃
第3章、營銷信息管理策劃
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關於新利体育取现 策劃重點的梳理內容提要：
了解購買者行為規律：
1.簡述消費購買行為的特點。P58[試]
1）購買者的廣泛性 2）需求的差異性 3）非專業性 4）需求波動較大
2.企業營銷人員在製定營銷策略之前必須考慮的問題有哪些？ P 59（7Q框架）
1）市場由誰構成？購買者 2）購買何物？購買對象 3）為何購買？購買目的 4）誰參與購買？ 購買組織 5）如何進行購買？購買行動 6）何時購買？購買時機 7）何處購買？購買地點
3.論述影響消費者購買行為的主要因素。P60(06.04案)[試]
1）文化因素：文化、亞文化、社會階層
2）社會因素：參照群體、家庭、角色與地位
3）個人因素：年齡與所處家庭生命周期階段、職業、經濟狀況、生活方式、個性與自我觀念
4）心理因素：動機（生理、安全、社會、自尊、自我實現）、
知覺（選擇性注意、選擇性扭曲、選擇性保留）、學習、信念與態度
4.消費者購買決策過程的參與者有哪些？P68
1）發起者 2）影響者 3）決定者 4）購買者 5）使用者

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