漫談淘寶營銷策略通論(ppt 36頁)

漫談淘寶營銷策略通論目錄：
第一章、運營情況總結
第二章、營銷理論基礎
第三章、針對顧客行為的淘寶營銷策略

漫談淘寶營銷策略通論內容提要：
淘寶顧客行為分析：
顧客行為的遞進關係：
每一個老顧客背後，有五個關聯銷售；每一個關聯銷售背後，有五個初次購買；每一個初次購買背後，有五個人谘詢。。
展示100－200次，才能獲得1次點擊
針對顧客行為的淘寶營銷策略
搜索：
需要我們做的事：
提升人氣寶貝的數量和品質（銷量和收藏）
推薦人氣產品和即將下架的產品
減少滯銷品（3個月一件也不成交的產品列為滯銷品，成為滯銷品的產品一是加大銷量二是刪除重新上架，根據我們公司的情況，淘淘大家樂8月份要進行滯銷品處理，其它店鋪10月，此後每三個月處理一次）
減少店鋪違規、提升顧客體驗和好評度

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