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中國電信客戶生命周期管理理論(ppt 18頁)

所屬分類：
客戶管理
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432 KB
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相關資料：
中國電信, 電信客戶, 客戶生命周期, 生命周期管理, 管理理論
中國電信客戶生命周期管理理論(ppt 18頁)內容簡介
中國電信客戶生命周期管理理論目錄：
一、CLM的概念和杠杆介紹
二、CLM對中國電信公客流程的啟示

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