顧客購買動機分析與顧客開發方案的製定(ppt 52頁)

顧客購買動機分析與顧客開發方案的製定目錄：
單元一、細分顧客的方法
單元二、顧客購買動機分析
單元三、製定開發(潛在)顧客的方案

顧客購買動機分析與顧客開發方案的製定內容提要：
細分顧客的方法：
養車成本已經成為眾多車主與準車主最關注的話題，青年消費群體如何衡量買車、租車和打車之間的關係呢?
新華信市場研究谘詢有限公司的調查結果顯示，50%以上的青年消費群體，在買車、租車和打車三者中，傾向於自己購買汽車，選擇比例為52.4%。畢竟，擁有一輛自己的汽車，無論是工作還是休閑，都能帶來極大的方便。需要緊急用車時，私家車更是顯示了絕對優勢。同時，一旦自己有車，作為車主自己能有效地控製費用
與此同時，由於考慮到用車成本的原因，34.6%的消費群體表示在日常的工作生活中選擇打車這一方式。畢竟，目前的“養車難”已是不爭的事實，油價上漲、罰款增加、停車位少等諸多問題日益突顯。養車需要絕對的經濟實力作為後盾，除了車價、購置稅等購車成本，每年的養車費用也是一筆更大的開支，選擇“打車”這種方式絕對是省心省力又省錢

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