我國消費者行為環境管理(ppt 31頁)

我國消費者行為環境管理內容提要：
此外還有地方保護主義。如江蘇宿遷市宿城區曾為保護當地的價高啤酒，收取外地啤酒貼花費 0.2～0.5元/瓶使其無利潤（CCTV-1焦點訪談1999.6.24)；湖北市場對上海桑塔納汽車提價7萬元，上海市場則對湖北的富康車提價5萬元等，國際品牌P&G、NIKE、微軟等感到在中國市場最棘手的問題之一就是假貨太多，令人防不勝防。打假不僅動用大量的人力物力，更讓人擔心和為難的是，大張旗鼓的打假會使消費者卻步從而嚴重影響真貨的銷售，即打假變成打真。
據寶潔公司保守估計(2001.1），目前市麵上假冒的各類寶潔品牌產品已經占有15%以上的市場份額，而寶潔每年因這類假冒產品而損失的銷售額高達1.5億美金。打假因而列為寶潔公司市場管理的重要工作，“金利來”是香港進入內地的著名品牌，後來走下坡路, 最主要的原因是假冒偽劣太多了。曾憲梓無奈地說：“打假10年越打(假貨)越多,一出門就可以看到假金利來。”
據《南方都市報》(2000.11.24)報道，中國近年假冒偽劣產品的產值年均達1300億元左右,年損失稅收250多億元。對146家被假冒侵害的企業調查表明：銷售額假貨占真貨50%以上的有23家;超過100%的有11家;最嚴重的高達568倍。
為何假冒偽劣難以控製？原因很複雜，但與政府執法部門有很大關係。據中央電視台焦點訪談(2001.2)報道，河北黃驊市私鹽屢禁不止，原因在於當地鹽務管理局把此作為重要的”創收“來源，乃至分組下達收入指標。所以當記者到現場調查時，鹽務局的官員竟搶先給私鹽販通風報信。

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