企業購買者與消費者購買行業分析(ppt 32頁)

企業購買者與消費者購買行業分析目錄：
一、消費者購買行為
二、購買者行為模型
三、影響消費者行為的因素 (圖 6-2)
四、購買者決策過程
五、采用過程的各個階段
六、產品特征對采用率的影響
七、企業市場的特征
八、企業購買者行為模式 (圖 6-6)
九、企業購買過程的參與者
十、企業購買程序 (圖 6-8)

企業購買者與消費者購買行業分析內容簡介：
了解消費者市場及影響消費者購買行為的主要因素 。
解釋及討論購買者決策過程的各個階段。
描述新產品采用及擴散過程。
定義企業市場及解釋影響企業購買者行為的主要因素。
列出及定義企業購買決策過程的主要步驟。
的是最終消費的購買行為，包括購買產品或服務，以供個人或家庭消費。
這些所有最終消費者集合組成消費者市場。
營銷人員所關心的主要問題是：
“對於公司可能使用的各種營銷努力，消費者會有怎麼樣的反應？”
社會階級
社會中較具持久且有排序的分類，每一階層的成員具有類似的價值觀、興趣及行為。
社會階級係由職業、所得、教育、財富，以及其它變量所共同決定的。

..............................