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服務技巧培訓(平息客戶不滿)(PPT 28頁)

所屬分類:
客戶管理
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327 KB
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服務技巧培訓, 平息客戶不滿
服務技巧培訓(平息客戶不滿)(PPT 28頁)內容簡介
學習目標:
分析客戶不滿的原因
掌握平息客戶不滿的方法
掌握平時客戶接待的技巧

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