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顧客滿意度研究(2)（ppt 75）

所屬分類：
客戶管理
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顧客滿意度, 滿意度研究
顧客滿意度研究(2)（ppt 75）內容簡介

本講內容
一、為什麼要進行顧客滿意度研究
二、顧客滿意經營理念
三、顧客滿意度的起源與發展



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